هل تحتاج على خدمة صيانة؟
في حال اتصلت تليفونيا سيتم توجيهك الي ارسال رسالة عبر " الواتس اب " من موظفينا
لذا وفر وقتك و ارسل استفسارك مباشرة عبر الواتس اب .. نحن في انتظارك
(مواعيد العمل 11:00 صباحا - 5:00 مساءا)
صيانة جهاز بصمة ريكو هي الوكيل الرسمي و الوحيد صيانة جهاز بصمة ريكو في مصر و المعتمد من شركة تريد فور ايجيبت للتوكيلات التجارية و المسؤلة عن توزيع التوكيلات العالمية في مصر.
و من ثم فإن صيانة جهاز بصمة ريكو تتم من خلال خبراء ريكو المتخصصين في صيانة جميع اجهزة ريكو الالكترونية .
صيانة جهاز بصمة ريكو تستخدم قطع غيار أصلية معتمدة من ريكو و ذلك من خلال عملية استيراد أجهزة ريكو المعدة للتقطيع مسبقا , مما يضمن أن تكون قطع الغيار أصلية تماما لأنها من أجزاء من أجهزة ريكو مخصصة لقطع الغيار.
ضمان صيانة جهاز بصمة ريكو
للاتصال بإدارة صيانة ريكو الفرع الرئيسي اضغط هنا اتصل بنا .
صيانة جهاز بصمة ريكو تقدم ضمان مدتة عام كامل علي الاصلاح , و بناءا عليه فإن تجديد ضمان جهازك من ريكو في مصر يجعلك آمن تماما من أي مصاريف اضافية .
خدمة عملاء صيانة جهاز بصمة ريكو متوفرة علي مدار اليوم طوال ايام الاسبوع من الساعة 11:00 صباحا حتي الساعة 5:00 مساءا عدا الجمعة .
صيانة جهاز بصمة ريكو تتم في مقر الشركة و لمعرفة التفاصيل يرجي ارسال رسالة استفسار علي الواتس اب .
صيانة جهاز بصمة ريكو تهيب بالسادة العملاء فحص الفاتورة المقدمة من فني الصيانة لديكم .
التحقق من شخصية فني الصيانة و هويته الرسمية قبل دخول المنزل مسؤولية العميل .
و أيضا التحقق من الفاتورة و صحة البيانات عليها و خصوصا العنوان و رقم تليفون أرضي و جهاز بصمة صحيحان .
قطع غيار جهاز بصمة ريكو | الوصف | متوفر |
بودي جهاز بصمة كامل ريكو | بودي جهاز بصمة ريكو معالج ضد الصدأ بضمان 10 سنوات . | متوفر |
عدسات جهاز بصمة ريكو | جميع انواع عدسات جهاز بصمة ريكو متوفرة فقط لدينا الاصلية . | متوفر |
شاشة جهاز بصمة ريكو | شاشات جهاز بصمة ريكو جميع الاحجام . | متوفر |
باور جهاز بصمة ريكو | باور أصلي جهاز بصمة ريكو جميع الموديلات . | متوفر |
بوردة جهاز بصمة ريكو | بوردة الكترونية جهاز بصمة ريكو ببرامج جميع الموديلات اصلاح بوردات و تغيير بوردات اصلية من جهاز بصمة ريكو جديدة تقطيع بالضمان . | متوفر |
وصلات جهاز بصمة ريكو | شفرة جهاز بصمة ريكو الاصلي من جهاز بصمة مجهزة للتقطيع مسبقا جديد بالكامل جميع الموديلات . | متوفر |
فيوز جهاز بصمة ريكو | فيوز جهاز بصمة ريكو الاصلي جميع الموديلات | متوفر |
سوكت جهاز بصمة ريكو | سوكت جهاز بصمة ريكو جميع الاحجام بقدرات مختلفة مناسب لكافة موديلات جهاز بصمة ريكو | متوفر |
دائرة كهربية جهاز بصمة ريكو | جميع موديلات جهاز بصمة ريكو متوفرة دوائر كهربية و ضفيرة كاملة | متوفر |
اتصل الان . مواعيد استقبال المكالمات من الساعه 11 ص حتي 5:00 مساءاً عدا الجمعه (ارسل صورة جهازك ووصف العطل علي الواتس اب لتوفير الوقت)!
سعداء بالتواصل معكم!
من الجدير بالذكر ان توكيل صيانة جهاز البصمة ريكو في مصر يمثل الجهه المستوردة
للأجهزة
الالكترونية ماركة ريكو و التي لا مثيل لها في حياة كل مستخدم للأجهزة في مصر. و من ثم فإن الشركة حرصت
منذ بدايتها علي ان تنال ثقة مستخدمي اجهزة ريكو في مصر .
بادئ ذو بدء , قامت الشركة بنشر مقال بتاريخ 12/5/2012 في جريدة الوسائط المصرية بعنوان " كيف تقوم بصيانة اجهزة ريكو بنفسك " , بقلم المهندس / احمد فتحي . حيث استعرض في المقال كيف يمكن فك و تركيب اجهزة ريكو الالكترونية بكل سهولة و يسر . و كان تصنيف المقال علي انه خدمات صيانة منزلية
و قد قامت شركة فيو ريت العالمية برصد اراء العملاء في المقال و قد وجدت أن متوسط تقييم العملاء بلغ 4.6 بينما بلغ التقييم العام 4.9 ممتاز فيما بلغ عدد الاصوات التي قامت بالتصويت 6798 صوت صحيح .
و فيما بعد قامت الشركة بتنظيم حدث كبير بعنوان " هي و صيانة ريكو " حيث تمت دعوة اكثر من الف سيدة مصرية في حديقة الازهر في حي مصر القديمة امام مشيخة الازهر مباشرة .
وفي اثناء ذلك تم عرض منتجات ريكو ذات الكود 001 من اجهزة منزلية علي الحضور و قد تم عرض اسعارها بسعر الجملة و المستهلك و قد كان متوسط اسعار اجهزة ريكو 500 ج.م و كانت منتجات ريكو متاحة تماما للجميع
و بناءا عليه , فقد قام الحضور بتقييم منتجات ريكو فورا و تجربتها عمليا و قاموا بتسجيل متوسط للتقييم 4.9 و بتقييم عام جيد جدا الي ممتاز برقم 4.8 بعدد اصوات 3567 من الحضور .
و في اخر الحفل قام السيد جمال صقر بإضفاء رأية علي الحدث قائلا " حدث عظيم من شركة عريقة و اضافة لكل بيت مصري" و قد أعطي تقييم 4.9 في ورقة التقييمات و ذلك الساعة 11:00 مساءاً بتوقيت القاهرة الموافق يوم 17-5-2018 .
اخيرا يعتبر توكيل صيانة جهاز البصمة ريكو الكائن في 2 عمارات العبور طريق صلاح سالم - مصر الجديدة - القاهرة و بالخط الساخن 01211644110 هو الوكيل الوحيد المتخصص صيانة ريكو في مصر و مصنف من الايزو علي انه مركز صيانة ريكو المعتمد و المقر مفتوح يوميا من الساعة 11:00 صباحا حتي 5:00 مساءاً عدا يوم الجمعة لخدمة عملاء ريكو .
و تم افتتاح قسم جديد هو قسم خدمة عملاء ريكو اونلاين و هو علي خط ساخن 01211644110 و يقدم خدماتة من الساعة 11:00 صباحا حتي الساعة 5:00 مساءا طوال ايام الاسبوع بلا توقف
و قد تم تخصيص رابط موقع صيانة ريكو الرسمي علي انه الموقع المنوط به استقبال شكاوي العملاء عبر الانترنت .
و كالعادة تم رصد تقييم مباشر لآراء العملاء في الشركة و قد وجد ان متوسط التقييم 4.7 من تقييم ممكن 5.0 في حين بلغ التقييم الفعلي 4.5 و بلغ عدد الأصوات 56098 صوت .
و في النهاية قام أحد العملاء من عملاء ريكو يدعي محمد أحمد ابو المجد , قام بطلب اضافة تقييم خاص قائلا " إن صيانة ريكو في مصر تقوم بعمل تنمية شاملة مستدامة لكل بيت مصري " , و اضاف انه قام بوضع تقييم فعلي لخدمة عملاء ريكو 4.9 آملا ان يصل المستوي الي اعلي مستوي ممكن و هو 5.0 و ذلك تم تسجيلة في يوم الاربعاء الموافق 17-6-2018.
Customer Testimonials